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隐私保护政策总纲：透明、可控、安全的数据管理

「麻将胡了」PG官方直营店（以下简称“本平台”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，并全面遵守《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）、《网络安全法》及《数据安全法》的相关规定。本隐私说明旨在以清晰、直白的语言向您阐述，当您访问或使用我们的网站及客户端时，我们如何收集、使用、存储及共享您的相关信息。

本政策适用于reboot.cn2-mahjong.com域名下的所有页面及客户端软件。请您在使用本平台服务前，务必仔细阅读并充分理解本政策。若您开始使用或继续使用我们的服务，即视为您已同意本政策所述的全部条款。特别提示：本平台严禁未满18周岁的未成年人注册及使用相关游戏服务。

我们收集哪些信息？范围与类型全解析

我们遵循“最小必要”原则，仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息。根据信息获取途径的不同，主要分为以下三类：

1. 您主动提供的信息

  • 注册账号信息：包括您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及登录密码（密码经过不可逆的bcrypt算法加密存储）。
  • 实名认证信息：根据国家防沉迷政策要求，我们需要收集您的真实姓名及身份证号码。该信息仅用于年龄验证与实名比对，存储于独立的加密服务器中。
  • 支付信息：当您进行虚拟币充值时，我们会收集您的交易流水号、支付渠道及充值金额。我们不会直接存储您的银行卡号或第三方支付账户的完整信息。

2. 在您使用服务过程中自动采集的信息

  • 设备信息：包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID，仅在您授权后获取）、IP地址、MAC地址。
  • 日志信息：包括登录时间、登出时间、对局记录、点击行为、浏览的页面路径及崩溃日志（Crash Logs）。
  • 网络信息：包括网络类型（Wi-Fi/5G/4G）、网络运营商、网络延迟数据。

3. 来自第三方的信息

若您通过Apple ID或Google账号授权登录，我们会从该第三方处获取您的公开资料（如昵称、头像），但不会获取您的密码。若您参与我们与PG SOFT联合举办的推广活动，我们可能会从活动主办方处接收您的参与状态信息，以便发放奖励。

信息使用目的与方式：为何收集，如何使用

我们承诺，所有收集到的信息仅用于明确、合法的目的，绝不会超出必要范围进行二次利用。具体使用场景包括但不限于以下几点：

  1. 核心功能提供：用于创建和维护您的游戏账号，实现登录验证、战绩保存、金币结算及客服支持。
  2. 安全风控：利用设备信息与日志信息构建反作弊模型，识别并拦截盗号、外挂、支付欺诈等黑产行为。例如，当检测到同一设备ID在短时间内登录超过5个不同账号时，系统将自动触发风控验证。
  3. 产品优化：分析崩溃日志与点击流数据，用于修复程序BUG、优化UI交互设计及调整游戏数值平衡。
  4. 合规审计：根据监管部门要求，保留必要的网络日志不少于6个月，用于配合网络安全事件的调查。
  5. 个性化推荐（可选）：在获得您单独同意的前提下，我们可能根据您的对局偏好推送您可能感兴趣的活动信息。您可在“设置”-“隐私中心”中随时关闭该功能。

我们郑重承诺：绝不会将您的个人信息用于任何与提升服务质量无关的商业用途，更不会向第三方出售您的个人数据。

Cookie 与同类追踪技术说明

为了提升页面加载速度与改善用户体验，我们的网站及客户端会使用Cookie、Local Storage（本地存储）及SDK埋点技术。这些技术的主要用途如下：

  • 严格必要型Cookie：用于维持您登录状态（Session ID），若禁用此类Cookie，您将无法正常登录游戏。
  • 性能分析型Cookie：用于统计页面访问量、来源渠道及热力图分析。我们使用自建的数据分析平台（Matomo），该平台数据存储于境内服务器，不会向境外传输。
  • 广告重定向技术：我们仅在您明确授权的前提下，通过合规的第三方广告平台（如巨量引擎）进行产品推广。若您不希望接收个性化广告，可以访问相关平台的退出页面进行关闭。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，禁用全部Cookie可能导致部分高级功能（如“记住密码”）失效，并可能影响页面加载速度。在客户端中，您可以在“设置”->“隐私”中开启“限制广告追踪”模式。

第三方数据共享政策：共享边界与合作伙伴

我们高度重视您的数据安全，在未经您单独同意的情况下，绝不会向任何第三方提供您的个人敏感信息。但在以下特定场景中，为实现服务目的，存在必要的共享行为：

1. 游戏研发方（PG SOFT）：为保障游戏版本一致性及处理技术故障，我们会向PG SOFT共享必要的设备型号、操作系统版本及崩溃日志。该共享行为基于双方签订的数据处理协议（DPA），PG SOFT承诺仅将数据用于故障修复，不得用于其他目的。

2. 支付服务提供商：当您发起充值时，您的订单号及支付金额会传输至微信支付、支付宝或Apple App Store的服务器以完成交易。我们不会共享您的社交关系链或游戏行为数据。

3. 云计算服务商：我们的服务器托管于阿里云（华东2节点），因此您的数据将存储于阿里云提供的物理服务器中。阿里云作为数据处理者，仅提供基础设施运维支持。

4. 执法机构：在收到具有法律效力的传票、搜查令或法院裁定书时，我们可能依法向有权机关披露您的必要信息。

除上述情况外，任何涉及向第三方共享数据的行为，我们都会通过弹窗或邮件形式向您告知接收方身份、数据类别及目的，并征得您的明示同意。

您的权利与选择：查询、更正、删除与注销

依据《个人信息保护法》第四章的规定，您对您的个人信息享有以下五项核心权利。您可以通过“设置”->“隐私中心”页面自助行使大部分权利，或通过联系客服行使剩余权利。

  • 查阅权：您可以随时登录账号查看我们持有的您的个人基本资料、登录日志及操作记录。
  • 更正权：若您发现绑定的手机号、邮箱等基础信息有误，您可以按照“联系我们”页面指引进行自助修改或申请人工更正。
  • 删除权：在以下情形下，您可以要求我们删除您的个人信息：处理目的已实现、您撤回授权、我们违反法律收集使用信息。删除请求将在15个工作日内处理完毕。
  • 注销权：您有权随时注销您的账号。注销流程详见“联系我们”页面的FAQ。账号注销后，我们将删除或匿名化处理您的全部个人信息。
  • 撤回同意权：对于基于您同意而进行的个性化推荐或数据共享，您可随时在设置中撤回授权。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。

为了保障账户安全，处理上述请求时，我们可能需要验证您的身份（如输入短信验证码或进行人脸识别）。我们将在承诺的时限内完成处理，并全程不收取任何额外费用。

信息安全保障措施：纵深防御体系

我们采用业界领先的“纵深防御”安全架构，从物理、网络、主机、应用、数据五个层面构建防护体系，确保您的数据在传输和存储过程中的机密性、完整性与可用性。

传输加密：所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3协议进行加密，密钥长度为256位。我们定期更新SSL证书，确保证书链的完整可信。

存储加密：您的密码使用bcrypt算法加盐哈希存储；身份证号码等敏感信息使用AES-256-GCM算法进行字段级加密存储。即使数据库被非法获取，攻击者也无法直接读取明文信息。

访问控制：内部员工访问您的数据需经过双因素认证（2FA）及申请审批流程。所有数据访问操作均记录在审计日志中，日志留存期限不少于3年。

应急响应：我们设立了由安全工程师组成的PSIRT（产品安全应急响应小组），一旦发生数据安全事件，将在2小时内启动应急响应流程，并在72小时内向监管机构及受影响用户履行告知义务。

政策更新与通知机制：保持透明与沟通

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